1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber (siehe Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle"). Einige Daten werden erfasst, wenn Sie sie uns mitteilen – etwa bei einer Registrierung oder Bestellung. Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. technische Daten wie Browser oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wir setzen keine Cookies zu Marketing- oder Tracking-Zwecken ein und binden keine Dienste von Google, Meta o. Ä. ein. Unsere Reichweitenmessung erfolgt anonym und cookielos (siehe Abschnitt 4). Ein Cookie-Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei einem externen Dienstleister in Deutschland (IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur). Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige über eine Website generierte Daten handeln.

Die Nutzung des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Website nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Sweet Natural's – Schnell & Schnell GbR
Baron-Riederer-Straße 24
84337 Schönau
Deutschland

Telefon: +49 (0) 8726 9699864
E-Mail: info@sweet-naturals.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- oder steuerrechtliche Fristen von bis zu 10 Jahren) bestehen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Werden Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Konkret wird ein Sitzungs-Cookie gesetzt, wenn Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen, um Sie während der Sitzung angemeldet zu halten. Diese Cookies dienen der Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs bzw. der Bereitstellung von Funktionen, die Sie ausdrücklich angefordert haben (Anmeldung). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG; eine Einwilligung ist für technisch notwendige Cookies nicht erforderlich.

Ihr Warenkorb wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser (Local Storage) gespeichert und nicht an uns übermittelt, solange Sie keine Bestellung auslösen.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zweck des technisch fehlerfreien und sicheren Betriebs der Website.

Anfrage per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage ist – sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, in allen übrigen Fällen unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Registrierung und Kundenkonto

Sie können auf dieser Website ein Kundenkonto anlegen. Die dabei eingegebenen Daten (u. a. Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferanschrift, Bestellhistorie und ein verschlüsselt gespeichertes Passwort) verwenden wir, um Ihnen die Nutzung des Kundenkontos, die Abwicklung Ihrer Bestellungen und die Verwaltung Ihrer Adressen zu ermöglichen. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Nutzungsvertrags über das Kundenkonto sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihr Kundenkonto können Sie jederzeit löschen lassen.

5. Anonyme Reichweitenmessung (eigene Statistik)

Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website betreiben wir eine eigene, datensparsame Reichweitenmessung. Diese kommt ohne Cookies und ohne Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät aus und bindet keine Drittanbieter (z. B. Google Analytics) ein.

Bei einem Seitenaufruf werden folgende Informationen anonym gespeichert: aufgerufener Pfad, Art der Seite, ggf. angesehenes Produkt bzw. angesehene Kategorie, die reine Referrer-Domain (ohne Parameter) und ein grober Gerätetyp (Desktop, Tablet, Mobil). Zur näherungsweisen Zählung wiederkehrender Besuche innerhalb eines Tages bilden wir zusätzlich einen anonymen Tageskennwert: Ihre IP-Adresse und Ihr User-Agent werden dafür zusammen mit einem geheimen Schlüssel und dem Tagesdatum zu einem nicht umkehrbaren Hashwert verrechnet. Die IP-Adresse und der User-Agent selbst werden nicht gespeichert. Der Hashwert ändert sich täglich und lässt keine Rückschlüsse auf Ihre Person oder eine seitenübergreifende Wiedererkennung zu.

Es findet kein Profiling und keine Zusammenführung mit anderen Daten (z. B. Ihrem Kundenkonto) statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datenschutzfreundlichen, anonymen Analyse der Websitenutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da keine Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist eine Einwilligung nach § 25 TDDDG nicht erforderlich.

6. E-Commerce und Zahlungsanbieter

Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten

Wir verarbeiten personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, bestellte Artikel) zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Abwicklung unserer Vertragsverhältnisse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die erhobenen Daten löschen wir nach Abschluss des Auftrags bzw. Beendigung der Geschäftsbeziehung, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen nichts anderes vorschreiben.

Warenwirtschaft / Auftragsabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung (Auftragsbearbeitung, Rechnungsstellung, Buchhaltung, Lagerhaltung) übertragen wir die erforderlichen Bestell- und Kundendaten in unser internes Warenwirtschaftssystem (JTL-Wawi). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Versand / Streckengeschäft (Dropshipping)

Zur Auslieferung der Ware geben wir Ihre Lieferdaten (Name, Lieferanschrift, ggf. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für die Sendungsverfolgung) an das beauftragte Versand- bzw. Logistikunternehmen weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ein Teil unseres Sortiments wird im Wege des Streckengeschäfts (Dropshipping) ausgeliefert: Die Ware wird dabei direkt vom jeweiligen Lieferanten an Sie versandt. Hierzu übermitteln wir Ihre Lieferdaten an den betreffenden Lieferanten, soweit dies zur Ausführung Ihrer Bestellung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zahlungsart: Vorkasse / Überweisung

Bei Zahlung per Vorkasse teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung mit. Die für die Zahlung erforderlichen Angaben verarbeiten wir zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Zahlung selbst wickeln Sie über Ihre Bank ab.

Zahlungsart: PayPal

Für einen Teil unserer Artikel bieten wir die Zahlung über PayPal an. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Wenn Sie mit PayPal bezahlen, werden die von Ihnen im Bestellvorgang eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), soweit Sie diese Zahlungsart auswählen. Einzelheiten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal: paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

7. Plugins und Tools

Schriftarten (lokal gehostet)

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriften sogenannte Web Fonts. Die verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert (kein Verbindungsaufbau zu Servern Dritter, insbesondere keine Verbindung zu Google). Beim Aufruf einer Seite werden daher keine personenbezogenen Daten an einen externen Schriftarten-Anbieter übertragen.

Stand dieser Datenschutzerklärung: laufend gepflegt. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@sweet-naturals.de.